Regulamin sklepu dostępny jest tutaj regulamin.
Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące na niniejszej stronie i rozpoczynające się z dużej litery (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w powyższym regulaminie Sklepu Internetowego.
Utworzenie Konta
W celu zawarcia umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym należy na stronie internetowej Sklepu Internetowego w Formularzu Rejestracji podać następujące dane:
- niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko; adres (miasto; kod pocztowy; ulica; numer domu/lokalu; kraj); adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego oraz hasło do konta (w formie zaszyfrowanego pola). W przypadku Klientów niebędących jednocześnie konsumentami niezbędne jest podanie dodatkowo nazwy firmy oraz numeru NIP (wymagane dane oznaczona się znakiem *).
- następnie należy zaakceptować Regulamin. Akceptację Regulaminu należy potwierdzić poprzez odhaczenie stosownego pola informującego o akceptacji Regulaminu (wymagane dane oznaczona się znakiem *).
- należy zaakceptować Zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z realizacją zamówienia. Brak zgody uniemożliwia założenie Konta w Sklepie Internetowym, ze względu na brak możliwości komunikacji elektronicznej pomiędzy Klientem a Sklepem Internetowym. Akceptację należy potwierdzić poprzez odhaczenie stosownego pola informującego o akceptacji (wymagane dane oznaczona się znakiem *).
- następnie należy kliknąć pole Utwórz konto i w tym momencie zostaje zawarta umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym.
Złożenie Zamówienia
- Klient wybiera interesujący go Produkt poprzez kliknięcie na nazwę Produktu, zdjęcie (grafikę) Produktu lub pole Zamów przy danym Produkcie widoczne na stronie Sklepu Internetowego.
- Klient zostaje następnie przekierowany na stronę Sklepu Internetowego, na której znajduje się opis wybranego Produktu, jego cena, parametry, dostępne opcje. Jeżeli Klient chce kontynuować składanie Zamówienia poprzez zakup danego produktu powinien kliknąć pole Do koszyka.
- w tym momencie zostaje zawarta umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia i Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu Internetowego, na której:
- Klient jest informowany o jednostkowej oraz łącznej cenie wybranych Produktów,
- Klient ma możliwość modyfikacji składanego Zamówienia (np. zmiana ilości lub usunięcie Produktów),
- Klient wybiera sposób dostawy i jest automatycznie informowany o jego koszcie,
- Klient wybiera sposób płatności.
- po wybraniu opcji zamówienia Klient klika w pole Do kasy, po czym zostaje przekierowany na stronę, z poziomu której może zalogować się na swoje konto (o ile wcześniej takie zostało założone w Sklepie Internetowym) lub może założyć nowe konto na potrzeby złożenia Zamówienia. Klient, który posiada Konto podaje swój adres poczty elektronicznej i hasło do Konta oraz klika pole Zaloguj się. Klient, który nie posiada Konta podaje adres poczty i klika pole Dalej, a następnie postępuje zgodnie z procedurą tworzenia Konta.
- po zalogowaniu lub zarejestrowaniu nowego konta Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu Internetowego, na której znajduje się podsumowanie składanego Zamówienia. Na stronie tej ma możliwość:
- zmiany danych Klienta i adresu dostawy,
- dodania uwag do Zamówienia.
- na stronie tej także znajduje się:
- określenie przedmiotu Zamówienia,
- jednostkowa oraz łączna cena wybranych Produktów, w tym kosztów dostawy oraz innych dodatkowych kosztów o ile takie występują,
- wybrany sposób dostawy oraz płatności.
- następnie należy kliknąć przycisk Złóż zamówienie, po czym Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu Internetowego, na której znajduje się informacja, że Zamówienie zostało złożone - w tym momencie zostaje złożone Zamówienie w Sklepie Internetowym poprzez wypełnienie Formularza zamówienia.
Informacje dodatkowe
Informacja o metodach i środkach technicznych służących wykrywaniu i korygowaniu błędów we wprowadzanych danych:
- w trakcie składania Zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku Złóż zamówienie Klient ma możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez kliknięcie pola Edytuj i zmianie danej pozycji w podsumowaniu składanego Zamówienia.
- weryfikacji lub korekty Zamówienia można dokonać także poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Usługodawcy (Sprzedawcy) na adres sklep@sauna-serwis.pl
- usługobiorca ma możliwość zmiany danych wprowadzonych podczas tworzenia Konta w każdym czasie korzystając z opcji w ramach Konta.
Informacja o zasadach i sposobach utrwalania, zabezpieczania i udostępniania przez Usługodawcę (Sprzedawcę) drugiej stronie treści zawieranej umowy:
- utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej następuje przez przesłanie stosownej wiadomości e-mail po zawarciu umowy,
- utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje na dwa sposoby:
- przez wysłanie Usługobiorcy na podany adres e-mail treści zawieranej umowy,
- przez wydrukowanie i przekazanie Usługobiorcy specyfikacji Zamówienia oraz dowodu zakupu,
- treść zawieranej umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie teleinformatycznym Usługodawcy oraz udostępniana na każde żądanie Usługobiorcy.